Аккумуляторы в парке доставки: сколько нужно, где и как заряжать
Коротко: у курьерского электровелосипеда аккумулятор — самая дорогая и самая быстро стареющая часть: по нашему учёту он изнашивается примерно втрое быстрее рамы. Для парка доставки это значит три задачи: сколько аккумуляторов держать (на велосипед и в резерв), где их безопасно заряжать каждый день и как вести их учёт по номерам. Ниже — как это устроено у нас на парке из 190 велосипедов и что стоит продумать компании со своей доставкой.
Почему аккумуляторам нужен отдельный порядок
Аккумулятор — не просто часть велосипеда. Он снимается, заряжается отдельно, переезжает с велосипеда на велосипед и стареет по своим законам. По нашему учёту износ аккумуляторов идёт примерно втрое быстрее, чем износ велосипедов, — почти три четверти износа всего парка приходится на них. Если обращаться с ними как с «деталью велосипеда», через полтора года компания внезапно узнаёт, что половина аккумуляторов не держит смену, а денег на замену не отложено.
Сколько аккумуляторов нужно
На велосипед
Один — если его хватает на самую длинную смену с запасом. Для полной курьерской смены мы ставим 70 А·ч: на наших моделях это около 100–110 км летом. Для коротких смен в центре хватает 40–60 А·ч.
Второй аккумулятор
Нужен тем курьерам, кто работает две смены подряд или ездит длинными маршрутами, и зимой — на морозе аккумулятор отдаёт меньше. Схема простая: один на велосипеде, второй на зарядке; в середине смены — поменяли за минуту.
Резерв на парк
Аккумуляторы тоже ломаются — разъём, контроллер заряда, удар при падении. Держите небольшой резерв заряженных аккумуляторов, чтобы курьер не простаивал, пока его аккумулятор в ремонте. В нашем учёте на сентябрь было 175 аккумуляторов на 174 велосипеда — то есть почти один к одному плюс вторые аккумуляторы у части курьеров.
Где заряжать
Для парка в несколько велосипедов зарядку обычно организуют одним из двух способов:
| Способ | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| Курьеры заряжают дома | не нужно место и проводка | утром аккумулятор может оказаться незаряженным; риск потери |
| Зарядка на точке | контроль, все аккумуляторы заряжены к смене | нужны помещение, проводка и ответственный |
Если заряжаете на точке, — это отдельная зона, не кухня и не зал для гостей. Лучше всего — отдельная комната или отгороженный угол с металлическим стеллажом, розетками на каждое зарядное и хорошей вентиляцией. Если курьеры заряжают дома, договоритесь об этом письменно: кто отвечает за аккумулятор, если с ним что-то случилось вне смены, и что делать, если утром он не заряжен.
Безопасность зарядки
Литиевые аккумуляторы безопасны при правильном обращении, но требуют порядка. Минимальные правила:
- Только родные зарядные устройства. Чужое зарядное с другим напряжением может испортить аккумулятор и стать причиной возгорания.
- Негорючая поверхность — металлический стеллаж, не дерево и не ткань.
- Не рядом с батареями отопления и не на солнце.
- Повреждённые аккумуляторы — не заряжать. Трещина, вздутие, следы воды — аккумулятор откладывается и проверяется.
- Огнетушитель рядом и понятное правило, кто и когда ставит аккумуляторы на зарядку и снимает.
- Проводка. Десяток аккумуляторов на зарядке одновременно — серьёзная нагрузка. Проверьте, выдержит ли её ваша сеть.
Зима
На морозе литиевый аккумулятор отдаёт меньше ёмкости, а зарядка холодного аккумулятора ускоряет его старение. Поэтому зимой:
- аккумуляторы хранятся только в тепле — на ночь на улице их не оставляют;
- перед зарядкой аккумулятор согревается до комнатной температуры;
- курьерам на длинные смены выдают аккумулятор побольше или второй;
- на стоянке у заказа аккумулятор не страшно оставить на велосипеде, а на долгую стоянку — снять.
Подробнее про зиму — в статье «Доставка зимой: встанет ли парк на полгода».
Учёт аккумуляторов по номерам
Самая частая проблема с аккумуляторами в парке — они «теряются». Не крадутся, а именно теряются в учёте: переставили с одного велосипеда на другой, выдали второй и не записали, заменили при поломке. Поэтому:
- у каждого аккумулятора — свой номер на корпусе, отдельный от номера велосипеда;
- при выдаче, замене и возврате записывается, какой именно аккумулятор куда ушёл;
- раз в день-неделю — пересчёт по номерам: что должно быть на месте и что есть;
- по каждому аккумулятору видно, сколько он отработал, — так понятно, какие пора менять.
Мы на своём опыте видели, как без сверки аккумуляторы «пропадают» десятками — а потом находятся у клиентов на велосипедах, просто под другими номерами. Подробнее — в статье для прокатов «Пересчёт парка».
Что сказать курьерам про аккумулятор
Даже если аккумуляторы заряжаются на точке, курьер обращается с ними каждый день. Короткая памятка при выдаче экономит и деньги, и аккумуляторы:
- аккумулятор вставляется до щелчка, ключ — не терять;
- не мыть велосипед из шланга и не оставлять аккумулятор под дождём;
- при падении — сообщить, даже если «вроде всё работает»: удар может повредить аккумулятор изнутри;
- зимой на долгой стоянке аккумулятор снять и занести в тепло;
- если заряд стал садиться быстрее обычного — сказать, а не «доездить».
Курьер, который знает эти пять правил, бережёт аккумулятор лучше любого регламента.
Когда менять аккумулятор
Аккумулятор не «ломается» в один день — он постепенно проезжает всё меньше. Признак замены — когда его перестаёт хватать на смену, на которую раньше хватало с запасом. Раз в месяц сравнивайте, сколько аккумулятор проезжает сейчас и сколько проезжал новым. Просевшие можно отдать на короткие смены или в резерв, совсем слабые — менять. Закладывайте замену в бюджет заранее: по нашему опыту при ежедневной курьерской работе аккумулятор служит около полутора лет.
Ёмкость: какой аккумулятор брать в парк
На наших моделях летом ориентир такой: 40 А·ч — около 60–65 км, 60 А·ч — около 80 км, 70 А·ч — около 100–110 км. Для парка доставки выбор обычно простой:
- Полные смены, город и окраины — 70 А·ч на каждый велосипед.
- Короткие смены в центре, подработчики — 40–60 А·ч, если смена гарантированно короче.
- Одна ёмкость на весь парк — проще учёт, проще замена, любой аккумулятор подходит любому курьеру.
Экономить на ёмкости в доставке почти никогда не выгодно: час простоя курьера на подзарядку посреди вечера стоит дороже разницы в цене аккумулятора.
Кто отвечает за аккумуляторы
У аккумуляторов, как у склада, должен быть один ответственный. Его задачи:
- вечером — поставить на зарядку все аккумуляторы, которые вернулись;
- утром — убедиться, что к началу смены все заряжены;
- записывать, какой аккумулятор выдан какому курьеру;
- откладывать повреждённые и проверять их;
- раз в месяц — отмечать, какие аккумуляторы стали держать меньше.
Без ответственного зарядка превращается в «кто последний уходит — тот и ставит», а утром половина аккумуляторов оказывается разряженной.
Типичные ошибки
- Зарядка где придётся — на полу, у батареи, в подсобке с коробками.
- Разные модели аккумуляторов в маленьком парке — путаница с зарядками и креплениями, а резерв приходится держать под каждую модель.
- Нет номеров — аккумуляторы «гуляют» между велосипедами без следа.
- Нет бюджета на замену — через полтора года одна большая непредвиденная трата, которую можно было разложить на восемнадцать небольших.
Свой парк или аренда
Если заводить зарядку, резерв, учёт и бюджет на замену не хочется, — при аренде парком всё это у арендодателя. У нас в аренду для бизнеса входит аккумулятор 70 А·ч и зарядное, износ аккумулятора — наша забота, а при поломке — подменный. Подробнее — в статье «Аренда электровелосипедов для доставки».
Частые вопросы
Сколько аккумуляторов нужно на один курьерский велосипед?
Один, если его хватает на смену, — для этого мы ставим 70 А·ч. Второй — для двойных смен и длинных маршрутов. Плюс небольшой резерв на парк для замены при поломке.
Где заряжать аккумуляторы курьерских велосипедов?
В помещении, при комнатной температуре, на негорючем стеллаже, родными зарядными устройствами, под присмотром. Не на кухне и не в зале.
Сколько заряжается аккумулятор?
Около 6 часов от обычной розетки.
Как продлить жизнь аккумулятора?
Хранить и заряжать в тепле, не держать разряженным, беречь от воды и ударов, заряжать только родным зарядным.